LTE: Vodafone lässt Kunden mitbestimmen

Der renommierte Mobilfunkanbieter Vodafone möchte den Einstieg in die revolutionäre LTE-Technologie mit einem neuartigen Konzept beginnen. Aus diesem Grund wurde eine Internetseite veröffentlicht, welche weitreichende Informationen rund um das Thema LTE bereithält. Interessierte werden dort aufgefordert, ihre Meinung Kund zu tun. Hierdurch möchte der Mobilfunkanbieter in Erfahrung bringen, in welchen Regionen eine erhöhte Nachfrage nach dieser neuen Technologie besteht. Vodafone plant die aus einer solchen Umfrage hervorgehenden Gebiete verstärkt zu versorgen.

Mitbestimmung der Kunden per Internet und Telefon

Vodafon lässt Kunden mitbestimmen

Diese eher ungewöhnliche Aktion des Mobilfunkanbieters wird über eine Onlineplattform der Öffentlichkeit präsentiert. Neben Informationen zu der Entwicklung und den Leistungsdaten von LTE findet sich hier ein Formular. Die Onlinepräsenz www.vodafone.de/turbo-internet bietet betroffenen Personen die Möglichkeit, ihre Adressdaten zu hinterlegen. Aufgrund der angegebenen Telefonnummer und E-Mail-Adresse kann Vodafone ermitteln, wie groß das Interesse an der LTE-Mobilfunktechnik in der betroffenen Region ist. Per E-Mail sollen die Betroffenen informiert werden, wenn sich eine neue Sachlage ergibt. Sollten Fortschritte Bei dem geplanten Netzausbau von LTE ersichtlich werden, möchte man Interessierten erste Auskünfte erteilen können. Vodafone gibt zu, die erhaltenen Daten ebenfalls für eine Auswertung zu nutzen. Man möchte erfahren, in welchen Gebieten sich ein Ausbau der neuen Mobilfunktechnik lohnen würde.
Der Geschäftsführer Privatkunden Frank Rosenberger verspricht sich von dieser Aktion eine effektive Versorgung des Kunden mit LTE. Eine weitere Möglichkeit, an dieser Aktion teilnehmen und Informationen erfahren zu können, bietet die kostenlose Rufnummer (0800)1070074. Der Mobilfunkanbieter möchte die Onlinepräsenz nutzen, um alle eventuell offenen Fragen zum Thema LTE ausführlich klären und erläutern zu können.
Was vor kurzem gesetzlich festgelegt wurde, möchte Vodafone vorbildlich umsetzen. Regionen, welche über eine schwache Mobilfunknetzabdeckung und eine mangelnde DSL-Versorgung verfügen, sollten bevorzugt ausgebaut werden. Letztlich sollen auch Großstädte und Ballungsräume mit der neuen Technik versorgen.

Was nützt diese Regelung dem Betroffenen?

Der Mobilfunkanbieter möchte mit seiner Aktion in erster Linie Personen versorgen, welche in einer strukturschwachen Region leben, in welcher der DSL- und Mobilfunkausbau über viele Jahre vernachlässigt wurde. Hiervon profitiert die dort lebende Bevölkerung, wobei ein späterer Ausbau in Ballungsräumen vorgesehen ist. Ob Vodafone die von Interessierten eingetragenen Daten ausschließlich für die Zwecke der Erfassung und Auswertung nutzt, ist fraglich.